フラグパンクサーバー接続トラブル解決ガイド
トラブルシューティング手順
1. FragPunk サーバー状態の確認
- FragPunkの公式ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントにアクセスして、サーバーメンテナンスや障害に関する更新情報を確認してください。
- Downdetectorなどのサービスを使用して、他のプレイヤーが同様の問題を報告しているか確認してください。
2. デバイスの再起動
- PCやコンソール、ルーター/モデムを再起動します。30秒待ってから再起動してください。
3. ゲームファイルの確認
- Steamの場合:
- ライブラリ → FragPunkを右クリック → プロパティ → ローカルファイル → ゲームファイルの整合性を確認する。
- Epic Gamesの場合:
- ランチャー内のFragPunkの横にある3つの点をクリックして「確認」を選択します。
4. ネットワークドライバーの更新
- デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターを展開します。
- 活動中の接続を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「自動的に更新ドライバーを検索する」を選択します。
5. ファイアウォール/アンチウイルス設定の調整
- Windows ファイアウォールを通してFragPunkを許可する:
- Windows セキュリティ → ファイアウォールとネットワークプロテクション → アプリをファイアウォールで許可する → FragPunkがプライベートおよびパブリックネットワークで許可されていることを確認します。
- 問題が解決する場合は、一時的にアンチウイルスソフトウェアを無効にして、ゲームを例外として追加します。
6. DNSキャッシュのクリアとネットワーク設定のリセット
コマンドプロンプト(管理者モード)で以下のコマンドを実行します:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
これにより、ネットワーク設定がリセットされます。
7. VPN/プロキシの無効化
- サーバーコネクションに干渉する可能性があるため、VPNやプロキシサービスをオフにします。
8. ネットワークの切り替え
- もう一つのネットワーク、例えばモバイルホットスポットを使用するか、より安定した接続のための有線Ethernet接続に切り替えます。
9. Windowsの更新
- セッティング → Windows Update → 更新を確認し、インストールします。
これらの手順が問題を解決しない場合は、FragPunkのサポートチームやインターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡して、さらに調査を行う必要があるかもしれません。